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明年1月1日起,湖南推行交通事故處理進(jìn)度和結(jié)果網(wǎng)上查詢!

2020-12-29 15:27:36      點(diǎn)擊:
  為貫徹落實(shí)《公安機(jī)關(guān)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)企業(yè)群眾60項措施》,進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+交管服務(wù)”,暢通交通事故處理告知服務(wù)渠道,提升事故處理公開透明度和群眾滿意度,按照公安部交通管理局工作部署,湖南將于2021年1月1日起全面啟動適用一般程序處理的道路交通事故處理進(jìn)度和結(jié)果網(wǎng)上查詢服務(wù)。

查詢主體
  查詢主體包括:事故當(dāng)事人各方、事故車輛所有人、事故車輛承保保險公司人員三類。事故當(dāng)事人各方包括事故當(dāng)事人、事故當(dāng)事人的近親屬、事故當(dāng)事人或其近親屬的代理人。


查詢內(nèi)容

  為一般程序處理的交通事故案件(除自行協(xié)商、簡易程序處理之外的交通事故,一般是致人傷亡的交通事故)提供事故處理進(jìn)度和結(jié)果網(wǎng)上查詢服務(wù)。事故處理進(jìn)度查詢內(nèi)容包括案件受理、調(diào)查取證、檢驗鑒定、扣留扣押、事故認(rèn)定、復(fù)核申請、復(fù)核結(jié)論、損害賠償調(diào)解、逃逸事故偵辦和事故結(jié)案等10個處理環(huán)節(jié),事故處理結(jié)果查詢內(nèi)容包括道路交通事故認(rèn)定書、道路交通事故證明和道路交通事故復(fù)核結(jié)論等法律文書。



查詢憑證獲取
  公安交管部門在處理事故時,將按規(guī)定告知事故當(dāng)事人各方或者事故車輛所有人、事故車輛承保保險公司人員可以網(wǎng)上查詢事故處理進(jìn)度和結(jié)果。查詢主體為事故車輛所有人、事故車輛承保保險公司人員的,還需提交書面申請進(jìn)行審核。符合規(guī)定的,可以為其制作發(fā)放查詢憑證,查詢憑證包括事故編號、查詢碼和責(zé)任義務(wù)等信息,查詢?nèi)藨?yīng)保管好查詢憑證,防止信息泄露。事故當(dāng)事人各方無需申請,交管部門直接為其制作發(fā)放查詢憑證。


網(wǎng)上查詢方法

      查詢主體可以通過登錄 “交管12123”APP或者互聯(lián)網(wǎng)平臺網(wǎng)頁版(*.122.gov.cn),輸入查詢憑證提供的事故編號和查詢碼進(jìn)行查詢。





APP查詢

      用戶登錄“交管12123”手機(jī)APP后,進(jìn)入【業(yè)務(wù)中心】,點(diǎn)擊【事故處理進(jìn)度和結(jié)果】輸入正確的事故編號和查詢碼,查詢事故處理進(jìn)度和結(jié)果。





網(wǎng)頁查詢

      用戶登錄互聯(lián)網(wǎng)平臺網(wǎng)頁版(*.122.gov.cn)后,進(jìn)入【我的主頁】,點(diǎn)擊【事故處理進(jìn)度和結(jié)果】,輸入正確的事故編號和查詢碼,即可查詢事故處理進(jìn)度和結(jié)果。





來源:湖南交警