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印刷機臺是印刷企業(yè)管理的最小單位和企業(yè)管理的落腳點。機長是一臺印刷機的最高長官，是印刷企業(yè)最基層的管理者，決定著一臺印刷機的產(chǎn)量、質(zhì)量以及生產(chǎn)成本，在企業(yè)起著很重要的作用。這里，筆者就如何當(dāng)好一名優(yōu)秀的印刷機機長談?wù)勛约旱南敕ā?/span>

  印刷機長應(yīng)具備的素質(zhì)  

1.過硬的專業(yè)技術(shù)

通常，機長都是從一線的生產(chǎn)崗位成長起來的，在積累了一定的生產(chǎn)經(jīng)驗和提高了個人素質(zhì)后，一步步晉升而來。由此可見，一名優(yōu)秀的機長首先要具備過硬的專業(yè)技術(shù)，這樣才能正確地處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各類設(shè)備及產(chǎn)品工藝問題。具體包括以下幾點。

(1)了解印刷機械的基礎(chǔ)知識

印刷機是員工開展工作的核心，了解印刷機械的相關(guān)知識，對印刷機的結(jié)構(gòu)和性能了如指掌，是保證生產(chǎn)順利進行的前提和基礎(chǔ)。作為一名機長，需要做到深入了解本機組印刷機的結(jié)構(gòu)和性能，熟練掌握重點部位的調(diào)節(jié)方法，準確判斷印刷機的機械故障。為此，機長不僅要加強自身的理論學(xué)習(xí)，更要投身到實際生產(chǎn)中，在實踐中求真知。

(2)熟知印刷材料性能，精通印刷工藝

紙張、油墨、潤版液、印版、橡皮布及墨輥被稱為印刷過程的原始材料。機長必須熟知這些印刷材料的基本構(gòu)成和性能，同時也要掌握印刷過程中環(huán)境溫濕度、墨層厚度、潤版液供應(yīng)量、紙毛與墨渣在橡皮布上的堆積情況等。

另外，在印刷工藝中，有“三勤”、“三平”和“三小”之說。

“三勤”指勤于攪拌油墨、勤于看樣張、勤于看滾筒的水量，“三平”指水輥平、墨輥平、滾筒平，“三小”指水小、墨小、壓力小。這些工作都與最終印品的質(zhì)量息息相關(guān)。

機長要督促機臺人員做好“三勤”、“三平”和“三小”的工作，努力提高印品質(zhì)量。

(3)掌握安全、規(guī)范的操作方法

安全、規(guī)范的操作是建立在前兩種素質(zhì)的基礎(chǔ)上，最能體現(xiàn)機長專業(yè)技術(shù)能力的高低，關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量。不僅如此，機長操作印刷機的水平對副手來說具有示范作用，尤其是剛剛接觸印刷機的新手，機長就是他們的老師。他們對機長操作方法的一點一滴都看在眼里，記在心上，甚至模仿。機長如果在操作時不規(guī)范、不按照程序進行，就會對副手們造成不良影響。

2.全面的綜合素質(zhì)

(1)組織能力

印刷過程是集體作業(yè)的過程，根據(jù)印刷機機型的不同，操作人員的數(shù)量也會有所不同，有兩人組、三人組及四人組。在這個集體中，領(lǐng)頭人就是該印刷機的機長。機長非常重要，不僅關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)量和成本，而且直接涉及機臺所有操作人員的效益。

一名優(yōu)秀的機長首先應(yīng)該是一名優(yōu)秀的組織者，對本機臺的設(shè)備情況、操作人員的技術(shù)狀況了如指掌，能夠有效地協(xié)調(diào)本組成員之間的關(guān)系，并能根據(jù)組員的技術(shù)能力合理地分配工作任務(wù)，讓各個崗位的組員各司其職，最大化地發(fā)揮自己的能力，形成一個有效合力的集體，更好、更高效地完成生產(chǎn)任務(wù)。

此外，機長也應(yīng)該指導(dǎo)副手們的技術(shù)進步，定期組織組內(nèi)培訓(xùn)，幫助副手們提高技術(shù)水平，促進本組人員技能水平的進步。如此一來，機長也能從繁重的生產(chǎn)工作中解脫出來，將更多的精力放在提高機臺整體生產(chǎn)的工作中。

(2)溝通能力

機長在生產(chǎn)管理的過程中不是孤立的，他需要處理好與上級、平級以及下級的關(guān)系，所以在上傳下達的過程中必須建立良好的溝通，才能確保生產(chǎn)的正常進行。那么，怎樣進行有效的溝通呢?需要做到以下3點：

一是機長要積極接受上級下達給機臺的生產(chǎn)任務(wù)，并充分理解任務(wù)要求;

二是機長必須將任務(wù)信息清晰明白地傳達給副手們，尤其是工藝要求和質(zhì)量要求;

三是機長一定要耐心傾聽副手們在生產(chǎn)過程中提出的建議，做好反饋工作。

(3)觀察能力

觀察力是全面、準確、深入地認識事物特點的能力，敏銳的觀察力是保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)的前提。在整個印刷過程中，機長既要巡視機器的運轉(zhuǎn)情況，不間斷地觀察印版水分和墨輥墨量的變化，還要不斷抽取印樣，通過對比觀察來調(diào)整水墨平衡。此外，通過觀察還能及時發(fā)現(xiàn)橡皮布堆墨的狀況、網(wǎng)點變化、糊版等一系列問題。

除了要對生產(chǎn)進行細致入微的觀察外，機長也不能忽視對組員工作狀態(tài)的觀察，因為組員工作狀態(tài)的變化會直接影響機臺的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)任務(wù)的完成情況。所以機長在平時工作中要多與組員交流，注意觀察組員的情緒變化，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通。特別需要強調(diào)的是，對組員的觀察不是蜻蜓點水、走馬觀花，而是一項非常耐心細致的工作，千萬不能等閑視之。

(4)判斷能力

在實際印刷過程中，工藝、質(zhì)量、機器故障等問題不可避免。準確的判斷能力是印刷順利進行的保證，這需要建立在專業(yè)的知識水平、敏銳的觀察力以及豐富的操作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上。機長在判斷時需要遵循以下3點原則。

首先，判斷要真實，只有在真實的基礎(chǔ)上，判斷才有意義。

其次，判斷要準確，這是具有敏銳判斷力的具體表現(xiàn)。判斷準確的前提是思考，一名優(yōu)秀的機長不僅要善于思考，而且要特別注意思考方法，提高解決問題的能力。

再次，判斷要及時，及時準確的判斷能減少不必要的輔助時間，從而進一步提高產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量。

(5)學(xué)習(xí)能力

印刷技術(shù)的發(fā)展日新月異，所以優(yōu)秀的機長必須具有較強的學(xué)習(xí)能力，以適應(yīng)發(fā)展的需求。一是快速學(xué)習(xí)新技術(shù)和新方法的能力，二是具備在不同的環(huán)境下操作不同類型的印刷機的能力。如果機長只會操作某一種機型，當(dāng)外界環(huán)境變化時就有被淘汰的危險。機長必須在實踐中不斷完善自我。

3.良好的個人修養(yǎng)

個人修養(yǎng)是一種無形的力量，良好的個人修養(yǎng)可以幫助機長更好地開展工作，主要涉及以下3個方面。

一是要虛心，謹防傲氣。古人云，“三人行，必有我?guī)煛薄ｋm然身為機長，但不一定是組內(nèi)最有經(jīng)驗、年齡最長的工人師傅，當(dāng)遇到問題時應(yīng)多向有經(jīng)驗的老師傅學(xué)習(xí)，保持謙虛謹慎的工作作風(fēng)。

二是要待人和善，謹防霸氣。俗話說“敬人者人恒敬之”。這就是說只有尊重別人，才能受到別人的尊重。在平時的工作中，機長要保持一顆平常心，尊重組內(nèi)的每一個人。

三是要通情達理，謹防心胸狹窄。在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題時，有些機長不積極地查找原因，及時處理問題，而是怨天尤人，肆意指責(zé)組員。機長必須避免這種做事方法，無論錯誤出在誰的身上，都要公正客觀地處理。四是要加強語言修養(yǎng)。有人說“語言是蜜，它能黏住一切”。在實際工作中，有些機長往往好心辦壞事，大多是由于說話方式不當(dāng)而引起的。機長要在工作之余，多讀書看報，提升自己的說話技巧。

  企業(yè)的選拔和培養(yǎng)機制  

當(dāng)下，印刷企業(yè)想買一臺印刷機非常容易，只要有資金即可。但企業(yè)想要發(fā)展，更需要優(yōu)秀的員工。對于印刷企業(yè)來說，優(yōu)秀的機長必不可少。成為一名優(yōu)秀的機長，除了需要自身的不斷努力之外，更離不開公司的選拔和培養(yǎng)。

1.企業(yè)的選拔

我公司采用競聘制來選拔機長。簡單地說，就是將機長的崗位進行公示，符合條件的員工自愿報名，通過演講的方式展示自己的工作成果，最后由公司組成的評委團從員工的工作態(tài)度、技術(shù)水平、綜合能力等方面進行評判后確定機長的最終人選。

如此，公司給員工提供了一個晉升的平臺，讓有能力的員工充分發(fā)揮自我。同時，這樣的方式也確保了選拔的公平性，保證了機長的真實水平。

2.企業(yè)的培養(yǎng)

為使員工能有更好的發(fā)展，我公司盡己所能為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。除了日常的公司內(nèi)部培訓(xùn)外，公司還會分批輸送員工到江蘇省印刷行業(yè)協(xié)會舉辦的印刷技工培訓(xùn)班進行學(xué)習(xí)。截止到目前，公司現(xiàn)有的所有機長都已通過培訓(xùn)，并且經(jīng)考試合格獲得了江蘇省人力資源和社會保障廳頒發(fā)的中級技工證書。

在知識經(jīng)濟時代，存在著企業(yè)競爭、產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭等諸多競爭，但歸根到底都是人才的競爭。印刷機機長是站在印刷企業(yè)一線的人才，他決定著企業(yè)的命運。成為一名優(yōu)秀的印刷機機長，不僅需要機長自身的努力，也需要企業(yè)的培養(yǎng)。